ショッピングガイド

ご注文の流れ

STEP1ご注文

1. 商品の選択

   商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックして商品をカートに入れます。

2. 商品の追加、数量の変更

   他の商品も購入する場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックします。
   同じ商品を複数購入する場合は、数量欄にご希望の数を入力し、「数量変更」ボタンをクリックしてください。
   精算をする場合は「次へ」ボタンをクリックして、購入手続きをしてください。

3. お客様情報の入力

   会員の方は、「会員の方」を選択し、メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

   初めてご購入される方または会員登録をしたくない方は、「会員でない方」を選択し必須項目を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
   この機会に新規会員登録をご希望の方は「会員登録をしながら次へ」ボタンをクリックしてください。

   会員登録をせずに購入することも可能です。

4. お届け先・お支払い方法の選択

   商品のお届け先を入力もしくは、選択し、お支払い方法を選択してください。
   お届けに関するご要望や領収書の依頼は備考欄に記入してください。
   「次へ」ボタンをクリックして、注文内容確認に進んでください。

   「別の発送先を指定する」を選択して住所を入力すると、お届け先を変更できます。

5. ご注文確定

   注文内容をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。
   修正したい場合には、ブラウザの戻るボタンではなく、「修正する」ボタンを押してください。

   ポイントを使用する場合は、「使用ポイント数」にポイント数を入力し、「ポイントの使用」をクリックしてください。

STEP2ご注文の確認

ご注文完了後、5分以内に「ご注文内容の確認」のメールが届きますので、ご確認をお願いいたします。

STEP3商品のお届け

商品到着後、すぐに商品の状態をご確認ください。 万一、不良品・間違いなどがあった場合は、「返品について」を参照ください。

商品によりお届けする配送業者が異なります。詳細は「商品のお届けについて」をご参照ください。

お支払い方法

銀行振込

クレジットカードでのお支払い

代金引換

商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お支払いください。
代金引換の場合、代引手数料330円を別途いただいております。

合計金額が30万円（税込）を超える場合、代金引換はご利用いただけません。

商品のお届けについて

ご注文の商品は、佐川急便にて配送されます。

お届け方法

配送区分が「宅配便」の商品

梱包のまま玄関先でお渡しします。

配送区分が「クール便」の商品

低温管理が必要なものはクール便で配送します。

配送区分が「メール便」の商品

直接のお渡しまたはポスト投函となります。

宅配便の商品とクール便の商品を合わせて選択された場合、まとめてクール冷凍便での発送となります。

お届け日の指定

ご注文時、「発送・支払方法入力ページ」にて、「配送希望日」をご指定ください。

お届け時間の指定

ご注文時、「発送・支払方法入力ページ」にて、「配送希望時間」をご指定ください。
8時～12時 | 12時～14時 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 18時～21時 | 19時～21時

お届け先の指定

お客様情報に登録の住所とは別の発送先を指定する場合は、ご注文時、「発送・支払方法入力ページ」にて、「別の発送先を指定する」を選択し、お届け先の宛名と住所と電話番号を入力してください。

商品の出荷・配送について

ご注文の商品ページに記載の発送目安をご覧ください。

送料について

返品・キャンセルについて

返品

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
当店の発送ミスや不良品 がありましたら返品・交換をさせていただきます。

発送ミスや不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お電話またはメールでご連絡頂いた後、着払いにて商品をご返送ください。 お客様都合による返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください

ご注文のキャンセル

ご注文後の変更・キャンセルははできません。

ご注文後30分以内は、キャンセルが可能です。注文をキャンセルして、再度ご注文ください。

領収書について

原則領収書の発行を行っておりません。
オンラインショップにてご利用いただくお支払方法ごとの正式な領収書は下記の通りです。

銀行振込の場合：

振込明細書や、振り込み記録のある通帳

クレジットカード払いの場合：

カード会社が発行する利用明細

代金引換払いの場合：

配送業者が渡す領収書

当社発行の領収書を希望される場合はこちらからご連絡ください。

MKK会員について

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